Admissions Associate - Student Housing & Residential Services

Bergabunglah dengan University Pad Residences sebagai Admissions Associate dan bantu menciptakan pengalaman perumahan mahasiswa yang luar biasa di komunitas paling dinamis di Bali. Posisi ini cocok untuk profesional yang peduli detail dan fokus pada pelanggan, serta senang bekerja di lingkungan yang dinamis.

Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengelola proses pendaftaran mahasiswa, memastikan setiap detail diatur dengan baik, dan memberikan layanan terbaik kepada calon penghuni. Dengan menggunakan sistem kami seperti Salesforce dan Google Workspace, Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan proses pendaftaran berjalan lancar dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola proses pendaftaran mahasiswa dengan teliti dan efisien, memastikan semua dokumen dan persyaratan lengkap.
• Memberikan dukungan pelanggan yang responsif dan profesional kepada calon penghuni, menjawab pertanyaan dan mengatasi masalah dengan cepat.
• Menggunakan Salesforce untuk mengelola data calon penghuni dan melacak status pendaftaran.
• Membantu dalam promosi dan pemasaran perumahan mahasiswa melalui berbagai saluran, termasuk media sosial dan situs web.
• Mengikuti prosedur keamanan dan kebijakan perusahaan, termasuk pelatihan keselamatan dan kebijakan privasi.
• Bekerja sama dengan tim Student Housing & Residential Services untuk memastikan semua fasilitas dan layanan berjalan dengan baik.
• Mengupdate dan memelihara data calon penghuni dalam Google Workspace.
• Melaporkan secara berkala kepada manajer tentang kemajuan dan masalah dalam proses pendaftaran.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Minimal 2 tahun pengalaman dalam administrasi atau layanan pelanggan, terutama dalam konteks perumahan mahasiswa.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Pengalaman dengan Salesforce atau sistem manajemen data serupa.
• Pengalaman dengan Google Workspace atau suite perkantoran serupa.
• Kemampuan untuk bekerja dengan detail dan teliti.
• Pengalaman dalam promosi dan pemasaran akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait