Quality Assurance

Fajar Eksekutif Jaya, sebuah perusahaan yang berfokus pada layanan eksekutif di Bali, sedang mencari seorang Quality Assurance untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari kandidat dengan kemampuan untuk memastikan kualitas layanan kami tetap tinggi dan memenuhi standar yang ditetapkan.

Peran ini akan berkontribusi secara langsung dalam memastikan bahwa layanan kami berjalan dengan lancar dan memuaskan pelanggan. Kami menghargai individu yang memiliki integritas, kemampuan analitis, dan kemauan untuk terus belajar dan berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Melakukan pemeriksaan kualitas terhadap layanan yang disediakan oleh tim eksekutif.
• Membuat dan mengimplementasikan standar kualitas untuk layanan kami.
• Melaporkan dan menganalisis masalah kualitas yang ditemukan.
• Bekerja sama dengan tim eksekutif untuk memastikan masalah kualitas diperbaiki.
• Melakukan pelatihan dan konsultasi kepada tim eksekutif tentang standar kualitas.
• Membuat laporan kualitas bulanan dan tahunan untuk manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 dalam bidang yang relevan.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran Quality Assurance di industri layanan eksekutif.
• Memahami dan dapat menerapkan standar kualitas yang ditetapkan oleh industri.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim.
• Kemampuan analitis yang baik untuk menganalisis masalah kualitas.
• Kemampuan menggunakan perangkat lunak kualitas seperti JIRA, TestRail, atau sejenisnya.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait