(Remote) IT Support
CV Fajar Usaha Β· π Pematangsiantar, Sumatera Utara Β· Diposting 2026-10-11
FULL_TIMEβ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 β Rp 9.000.000 per month
Kami sedang mencari seorang IT Support yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di CV Fajar Usaha. Peran ini akan memungkinkan Anda untuk memberikan dukungan teknis yang andal kepada pengguna internal dan eksternal perusahaan. Anda akan bekerja secara remote dan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memastikan operasional teknologi perusahaan berjalan lancar.π Tanggung Jawab Pekerjaan
Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna internal dan eksternal perusahaan.,Memecahkan masalah perangkat keras dan lunak yang melibatkan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, dan sistem operasi.,Mengelola permintaan layanan dan perubahan yang berkaitan dengan infrastruktur teknologi perusahaan.,Memantau kinerja sistem dan jaringan untuk memastikan ketersediaan dan kecepatan yang optimal.,Mendokumentasikan masalah, solusi, dan prosedur untuk referensi masa depan.,Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir untuk meningkatkan efisiensi operasional.,Mengelola inventaris perangkat keras dan lunak perusahaan.,Bekerja sama dengan tim IT lainnya untuk memastikan integritas dan keamanan data perusahaan.π Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau peran serupa.,Familiaritas dengan sistem operasi Windows dan Linux.,Pengetahuan tentang jaringan komputer dan protokol jaringan.,Pengalaman dengan perangkat lunak manajemen layanan dan tiket seperti ServiceNow, Zendesk, atau yang sejenis.,Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.π οΈ Keahlian
Pengetahuan tentang perangkat keras komputer dan komponennya.Kemampuan troubleshooting dan perbaikan perangkat keras dan lunak.Pengalaman dengan virtualisasi dan cloud computing adalah nilai tambah.Familiaritas dengan keamanan informasi dan praktik terbaik.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai perangkat lunak dan alat.Kemampuan untuk beradaptasi dengan teknologi baru dan tren industri.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.π Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.π Lamar Sekarang